A GENTE FAZ UM MUNDO POR VOCÊ

0

A TAM Linhas Aéreas estreia nessa semana uma nova campanha nacional de marketing em diversas mídias. Com o conceito “A gente faz um mundo por você”, a empresa pretende reforçar a imagem da marca associada ao atendimento de qualidade, bem como, destacar os principais serviços e promoções que oferece a seus clientes, como, por exemplo, o check-in pelo celular e pela internet e o próprio programa de Fidelidade da marca. As peças da nova campanha serão veiculadas em televisão, rádio, jornais, revistas e internet.

Uma das novidades da ação é o alinhamento com o atual plano de negócios da companhia que busca conscientizar o passageiro sobre as vantagens em planejar com antecedência a compra das passagens e, assim, obter preços mais atrativos. Pensando nisso, todas as peças publicitárias apresentam o selo “Antecipe sua compra e economize”, para reforçar esse benefício.

De acordo com Eduardo Costa, diretor de marketing da TAM, o objetivo da companhia é manter a busca contínua pela excelência no atendimento nos pontos de contato com o cliente e, também, apresentar todas as inovações e serviços desenvolvidos pela empresa, além de suas ofertas e destinos “Nossa identidade está fortemente ligada ao serviço de qualidade, onde buscamos sempre realizar algo a mais pelo cliente. Somos a cia aérea nacional que oferece o maior número de destinos nacionais e internacionais e utiliza a maior frota de aeronaves da América Latina. Também oferecemos o maior programa de fidelidade e empregamos o maior equipe de funcionários. Por isso, desenvolvemos este conceito, para reforçar ainda mais esta nossa atitude de buscar consistentemente a excelência em serviço”, afirma.

Desenvolvida pela agência Y&R Brasil, em parceria com a agência Wunderman, que assina o desdobramento digital, a campanha é voltada ao mercado nacional e também será estendida para comunicar os demais produtos e serviços da companhia aérea.
 

Filmes

A companhia produziu uma série de filmes de 30 segundos que começaram a ser veiculados no último domingo. Os filmes foram gravados na cidade São Carlos, no interior de São Paulo, onde estão localizados a TAM MRO, unidade de manutenção de aeronaves da empresa, e o Museu TAM.

No primeiro deles, uma menina é atendida de forma atenciosa por uma comissária de bordo que procura fazer com que a sua viagem seja perfeita. No fim, a pequena passageira presenteia a funcionária com um desenho, que retrata a própria comissária. No segundo exemplo, o filme nos apresenta um rapaz que aparentemente estaria trabalhando. Quando um suco de laranja é servido em sua mesa, percebemos que ele está em um avião da TAM e, contando com toda a atenção a bordo, ele relaxa e segue a sua viagem tranquilamente. Ambos procuram destacar a qualidade do serviço oferecido pela companhia e as pequenas atitudes que diferenciam seu atendimento.

Peças para a mídia impressa
 

Com forte apelo aspiracional, os anúncios impressos da nova campanha da TAM trazem personagens como um casal de mochileiros, uma família tirando fotos e um surfista com a prancha na mão posicionados em diferentes tipos de pisos, seja paralelepípedo, areia ou grama, com o formato de um globo. O objetivo é destacá-los em situações que remetem à viagens e ao conceito da própria campanha.

Criação – Flavio Casarotti, Jorge Iervolino, Fabio Tedeschi e Leandro Camara, sob direção de criação de Flavio Casarotti e Jorge Lervolino. Produtora: O2. Direção de cena: Alex Gabassi.

Assista o filme aqui: http://www.youtube.com/watch?v=NEoqJ4ZT-Xo
 

A TAM (www.tam.com.br) opera voos diretos para 42 destinos no Brasil e 18 na América Latina, nos Estados Unidos e na Europa. Por meio de acordos com empresas estrangeiras, chega a outros 92 destinos internacionais, incluindo a Ásia. A companhia foi fundada em 1976 com o compromisso de encantar o cliente ao oferecer serviços diferenciados de alta qualidade a preços competitivos. É a líder do mercado doméstico, com market share de 39,3% no último mês de março. Também detém a liderança entre as companhias brasileiras que operam rotas para o exterior, com 87,9% do mercado em março. A TAM atende seus clientes com Espírito de Servir e busca tornar as viagens de avião cada vez mais acessíveis ao conjunto da população. É pioneira, entre as companhias aéreas brasileiras, no lançamento de um programa de fidelização. O TAM Fidelidade, que possui hoje 10 milhões de associados, já distribuiu mais de 25 milhões de bilhetes por meio de resgate de pontos e faz parte da rede Multiplus. É membro da Star Alliance, rede que abrange 1.329 destinos em 194 países. Desde 27 de junho de 2012, a companhia faz parte da holding LATAM Airlines Group S.A, resultado de sua associação com a LAN Airlines S.A. Esta associação gera um dos maiores grupos de companhias aéreas do mundo em malha aérea, oferecendo serviços de transporte de passageiros para cerca de 135 destinos, em 22 países, e serviços de carga para aproximadamente 144 destinos, em 27 países, com uma frota de 317 aviões.
 

FICHA TÉCNICA – Filme
 

Cliente: TAM
Produto: Varejo 
Título: Desenho / Escritório
Duração: 30”
Diretor–geral de Criação: Flavio Casarotti
Diretor de Criação: Flavio Casarotti / Jorge Iervolino
Criação: Fabio Tedeschi / Leandro Camara
Atendimento agência: Alessandro Cardoni/ Fernanda Ricci/ Fernanda Duca/ Ana Carolina Andrade/ Débora Finamor
Aprovação cliente: Eduardo Costa/ Ana Paula Toledo/ Daniel Aguado/ Rafael Segato/ Juliana Horvat
Planejamento: David Laloum/ André Menezes / Fernando Takey
Mídia: Gustavo Gaion/ Inajá Ramos/ Andréia Damasceno / Bruna Guise
RTVC: Nicole Godoy/ Camila Naito
Produtora Filme: O2 Filmes
Direção: Alex Gabassi
Direção de Fotografia: Lito Mendes da Rocha
Direção de arte: Marcelo Escanuela
Atendimento produtora: Ludmila Stempniewski / Rejane Bicca
Montagem: Lucas Gonzaga
Pós-produção | finalização: O2 Filmes
Produtora de Som: Lua Nova
Produtor de Som: Fred Benuce/ Thomas Roth
Sound Design: Equipe Lua
Atendimento: Tiago Armani
Locutor: Marcelo Meirelles
Data de produção: Maio / 2013
 

FICHA TÉCNICA – Anúncio
 

Cliente: TAM
Peças: Anúncio
Produto: Varejo
Título da Campanha: Fazer um mundo
Título das Peças: Mochileiros, Família, Surfista
Diretor–geral de Criação: Flavio Casarotti
Diretor de Criação: Flavio Casarotti / Jorge Iervolino
Direção de arte: Leandro Camara
Redator: Fabio Tedeschi
Art-Buyer: Monica Beretta, Giuliano Springhetti
Produção Gráfica: Elaine Carvalho, Ronaldo Cavalcante, Marcelo Lino
Atendimento: Alessandro Cardoni/ Fernanda Ricci/ Fernanda Duca/ Ana Carolina Andrade/ Débora Finamor
Planejamento: David Laloum/ André Menezes / Fernando Takey
Mídia: Gustavo Gaion/ Inajá Ramos/ Andréia Damasceno / Bruna Guise
Aprovação cliente: Claudia Sender / Eduardo Costa / Daniel Aguado/ Rafael Segato/ Juliana Horvat
Data de veiculação: 08 de Maio

Compartilhar.

Sobre o autor

Comentários desativados.

000-017   000-080   000-089   000-104   000-105   000-106   070-461   100-101   100-105  , 100-105  , 101   101-400   102-400   1V0-601   1Y0-201   1Z0-051   1Z0-060   1Z0-061   1Z0-144   1z0-434   1Z0-803   1Z0-804   1z0-808   200-101   200-120   200-125  , 200-125  , 200-310   200-355   210-060   210-065   210-260   220-801   220-802   220-901   220-902   2V0-620   2V0-621   2V0-621D   300-070   300-075   300-101   300-115   300-135   3002   300-206   300-208   300-209   300-320   350-001   350-018   350-029   350-030   350-050   350-060   350-080   352-001   400-051   400-101   400-201   500-260   640-692   640-911   640-916   642-732   642-999   700-501   70-177   70-178   70-243   70-246   70-270   70-346   70-347   70-410   70-411   70-412   70-413   70-417   70-461   70-462   70-463   70-480   70-483   70-486   70-487   70-488   70-532   70-533   70-534   70-980   74-678   810-403   9A0-385   9L0-012   9L0-066   ADM-201   AWS-SYSOPS   C_TFIN52_66   c2010-652   c2010-657   CAP   CAS-002   CCA-500   CISM   CISSP   CRISC   EX200   EX300   HP0-S42   ICBB   ICGB   ITILFND   JK0-022   JN0-102   JN0-360   LX0-103   LX0-104   M70-101   MB2-704   MB2-707   MB5-705   MB6-703   N10-006   NS0-157   NSE4   OG0-091   OG0-093   PEGACPBA71V1   PMP   PR000041   SSCP   SY0-401   VCP550   HP0-S42   70-483   101   000-080   1z0-434   CCA-500   CAP   1Z0-804   220-802   70-483   SY0-401   70-980   300-101   c2010-652   ICGB   1Z0-144   101   70-533   000-017   1Z0-060   640-916   9L0-012   MB2-704   9L0-066   2V0-621D   1Z0-144   1Y0-201   74-678   EX200   70-483   700-501   210-260   200-310   100-105  , JK0-022   350-080   300-070   CISSP   810-403   CAS-002   300-206   200-101   OG0-093   000-104   MB6-703   CISSP   1Z0-144   070-461   1Z0-060   SSCP