A edição de maio da PC World apresenta os resultados da quarta Pesquisa Melhores Marcas, realizada anualmente pela publicação junto a seus leitores para conhecer seus hábitos de compra, as marcas mais cobiçadas e seu nível de satisfação com os produtos de tecnologia. O levantamento deste ano foi realizado no período de 11 de fevereiro a 31 de março, com a participação de 869 internautas de 153 cidades brasileiras, que revelaram suas impressões e preferências sobre mais de 150 produtos em 15 categorias – desktops, notebooks, monitores, impressoras/ multifuncionais, smartphones, celulares, MP3 players, câmeras digitais, filmadoras, HDs externos, leitores de DVD, projetores, dispositivos para redes, servidores e solução de segurança.
Os leitores participaram da pesquisa através do site da PC World. Uma análise do perfil do público revela um consumidor de tecnologia altamente qualificado: 94% possuem desktop; 51% têm notebook; 40% têm dois ou mais computadores; 73% têm câmeras digitais; 60% usam MP3 player e 80% utilizam soluções de segurança. Entre os participantes, 43% são da área de serviços, pouco mais de 20% são da área da indústria e os demais estão entre outros setores da economia. Saber o que esse perfil de consumidor procura e valoriza é muito relevante para os fabricantes ajustarem suas estratégias e melhorarem sua presença no mercado, comenta Murillo Martíno, diretor editorial da Now!Digital Business, que publica a PC World no Brasil sob licença do International Data Group.
A HP e a Sony se destacam na pesquisa ao liderar três categorias: a HP em Desktops (empatada com a Dell), Notebooks e Impressoras/Multifuncionais, e a Sony em Câmeras Digitais, Filmadoras e Leitores MP3. A Dell aparece em primeiro lugar nas categorias Desktops (junto com a HP) e Servidores, e a LG em Monitores e Gravadores de DVD. A Motorola lidera em Celulares, seguida da Nokia, e as posições se invertem na categoria Smartphones. A Seagate é a primeira colocada em HDs Externos, a Epson em Projetores, a Grisoft em Solução de Segurança e a D-Link em dispositivos de rede.
O estudo completo, com market share, satisfação do cliente e desejo de compra, entre outros dados, está na edição de maio de PC WORLD, que já está nas bancas.
Confira os cinco produtos/fabricantes mais utilizados, por categoria:
Desktops
1 HP e Dell (empatados)
3Positivo
4 Semp Toshiba
5 Apple
Notebooks
1 HP
2 Acer
3 Semp Toshiba
4 Dell
5 Positivo
Impressoras/Multifuncionais
1 HP
2 Epson
3 Lexmark
4 Canon
5 Oki
Câmeras digitais
1 Sony
2 Canon
3 Olympus
4 Samsung
5 Kodak
Monitores
1 LG
2 Samsung
3 AOC
4 Philips
5 Proview
Smartphones
1 Nokia
2 Motorola
3 HTC
4 Palm
5 Apple
Celulares
1 Motorola
2 Nokia
3 Sony Ericsson
4 LG
5 Samsung
HDs externos
1 Seagate
2 Maxtor
3 Iomega
4 LaCie
5 Western Digital
Gravadores de DVD
1 LG
2 Samsung
3 Sony
4 Semp Toshiba
5 Pioneer
Filmadoras
1 Sony
2 JVC
3 Panasonic
4 Canon
5 Samsung
Projetores
1 Epson
2 Sony
3 Dell
4 Canon
5 Infocus
MP3 players
1 Sony
2 Apple
3 Leadership
4 Creative
5 Sandisk
Solução de segurança
1 Grisoft
2 McAfee
3 Symantec
4 Alwil Software
5 Kaspersky Lab
Dispositivos para redes
1 D-Link
2 Cisco
3 Linksys
4 3Com
5 Intel
Servidores
1 Dell
2 HP
3 IBM
4 Itautec
