A Staff transformou uma de suas salas de reunião em sala de investigação com os consumidores. A idéia é que, através dela, possa ouvir o mais interessado nas propagandas, o próprio consumidor. Equipada com tecnologia de ponta, a sala possibilita que os criadores das campanhas escutem as críticas e sugestões do consumidor, numa iniciativa para se aproximar dele.
O próximo passo da agência é passar a interagir com os consumidores nos locais em que eles estão em contato com as propagandas, como supermercados , farmácias e lojas. Isso será feito com uma câmera escondida, de última geração, e toda ação será filmada e editada para prover a agência de informações
