Para intensificar a comunicação direta com os seus mais de um milhão de clientes e se destacar principalmente nos mercados em que está em expansão, onde atua com planos corporativos, a CTBC Companhia de Telecomunicações do Brasil Central escolheu a agência de marketing de relacionamento RMG Connect.
Segundo o diretor de Produtos da CTBC, Milton Bonservizzi, diante do acirramento da concorrência entre as companhias de telefonia no país, uma boa estratégia para as empresas é investir no relacionamento direto com clientes e consumidores.
“Para competir em um mercado cada vez mais concentrado nas grandes operadoras e focado na mídia de massa, a CTBC está buscando a expertise da RMG para aproximar a nossa marca dos clientes, falando de acordo com o jeito de cada público”, aponta Bonservizzi.
De acordo com o Diretor de Planejamento da RMG Connect, Patrice Lamiral, além desses desafios, a RMG ficará responsável por reformular o portal da CTBC, aproveitando melhor as possibilidades e oportunidades do meio digital. “É um privilégio para nós atender a CTBC, uma empresa pioneira e inovadora. Nosso papel será aprimorar o ótimo relacionamento que a CTBC tem com o público, ajudando-a a crescer e a conquistar novos mercados.”