A partir desse mês, Marcia Kuperman, assume o cargo de Diretora de Atendimento na Y&R, responsável pela comunicação dos clientes da agência do setor financeiro. Com 20 anos de experiência no mercado publicitário, a executiva entrou na Y&R como gerente de atendimento da conta do Bradesco. Em 2005, tornou-se diretora da conta e agora passa a exercer a nova função, ao lado de Alessandro Cardoni e Valeria Ordonhez.