Diversas novidades marcam os cinco anos de atividades da Santa Clara. O aniversário, celebrado no dia 8 de maio, tem comemorações se estenderão ao longo desse ano inteiro. A primeira novidade é que a agência inaugura sua nova sede, em um edifício localizado na Rua Wizard, na Vila Madalena, em São Paulo, projetado pelo arquiteto Isay Weinfeld. “Deixamos a linda casa dos anos 1950 que nos abrigou até agora e mudamos para um moderno edifício que, além de ter design interno especialmente planejado para o nosso modelo de trabalho, é ecológico e inteligente”, conta o sócio e diretor de criação Fernando Campos.
Apontada pelo Grupo Consultores como a agência com melhor visão global de Comunicação entre todas as agências brasileiras, a Santa Clara aperfeiçoa o seu modelo operacional, para fortalecer uma fórmula de atuação que tem marcado o seu sucesso ao longo de seus cinco anos: a integração de todo o trabalho de comunicação das marcas de seus clientes, com o objetivo de otimizar os investimentos de marketing e alavancar resultados. Assim, a agência aprimora a dinâmica dos núcleos gestores das atividades desenvolvidas para cada cliente, sendo que cada núcleo integra profissionais de atendimento, criação, mídia e planejamento.
Esse aprimoramento gera algumas mudanças no organograma da Santa Clara. Ulisses Zamboni, sócio e até então diretor de planejamento, assume a presidência da agência, enquanto Jaime Greene, antigo presidente, torna-se conselheiro ativo nas decisões estratégicas da empresa. “A decisão por essa configuração apenas mantém nosso perfil de executivos ‘hands on’, ou seja, que colocam a mão na massa no dia-a-dia dos trabalhos para os clientes da casa”, afirma Zamboni. Campos mantém-se no comando da criação.
Janaína Luna, que anteriormente era a responsável pela direção de atendimento, passa a acumular as funções da direção de operações. Ela fica responsável, então, pela gestão da rentabilidade e performance da agência por cliente e coordena o trabalho dos diretores de planejamento, que, por sua vez, tornam-se “cabeças” das unidades de negócios, agora separadas em dois grandes grupos de núcleos de trabalho na agência. “Na prática, reforçamos a vocação estratégica da Santa Clara, já que colocamos os diretores de planejamento como guardiões das marcas dos clientes nos processos internos”, Janaína explica.
“A mudança de espaço físico deu-se não só porque queríamos melhorar a infra-estrutura operacional com novos equipamentos e instalações, como também para fortalecer nosso dom de trabalhar de forma integrada”, comenta Zamboni. “O novo espaço privilegia a livre circulação de inteligência em uma área que foi pensada especialmente para a manutenção do título de agência com Melhor Visão Global de Comunicação do País”, completa Campos.
Outro aspecto de celebração este ano é a consolidação do trabalho da agência nos projetos estratégicos de Branding. “Estamos realizando trabalhos de Branding para clientes e não-clientes da agência há quatro anos com grande sucesso” afirma o sócio e presidente da Santa Clara. De acordo com Zamboni, o sucesso dessa área se dá porque a metodologia de Branding, chamada “Verdade”, demanda a participação intensa do cliente em todas as fases do projeto, assim como a participação da criação, mídia e interatividade. “Nos modelos mais tradicionais de Branding, a agência de comunicação recebe o “pacote pronto” das consultorias de Branding e invariavelmente reclamam da hermeticidade do conteúdo. Aqui na Santa Clara, o Branding é feito também pelas mãos de quem vai executá-lo”, explica.
A Santa Clara também celebra seu ano 5 com o lançamento de um ciclo de palestras exclusivas para a sua equipe, que realiza entre os meses de maio e dezembro deste ano. A meta é levar para a agência líderes de diversos segmentos, para expandir os conhecimentos de seus colaboradores. Quem abre o ciclo é o Prof. Dr. José Ernesto Bologna, conferencista nacional e internacional, fundador e principal titular da Ethos Desenvolvimento, especialista em Psicologia do Desenvolvimento aplicada à Administração e à Educação.
Com mais de 50 prêmios nacionais e internacionais conquistados em sua trajetória de atuação, no ano passado a Santa Clara ingressou no rol das 50 maiores agências de publicidade do Brasil. Em 2010 registrou crescimento de 46% em receita em relação ao ano anterior. E continua crescendo. No primeiro quadrimestre de 2011 ela aponta o melhor desempenho no primeiro trimestre em toda a sua história. “A mudança de escritório não podia acontecer num momento melhor. Ela culmina em um processo intenso de repensar este negócio, corrigir, acertar, para saltar de patamar”, finaliza Zamboni.