Agora o cliente do Banco Real conta com mais facilidades para efetuar transações bancárias. A Instituição lança o Real Celular Banking, novo canal de relacionamento que oferece mais agilidade, mobilidade e segurança.
Com a ferramenta é possível verificar saldos e extratos (últimos dois dias); fazer transferências entre contas, documento de crédito (DOC) e transferência eletrônica (TED) disponível para a mesma titularidade e para terceiros; pagamento de títulos de cobrança, bem como de água, luz, gás e telefone; recarga de celulares pré-pagos e contratação do empréstimo RealParcelado.
O Real Celular Banking já começa com diferenciais competitivos. O principal deles é a abrangência nacional da solução com acesso à rede digital e tecnologia Global System Mobile (GSM). Portanto, a grande maioria das operadoras permite a instalação da ferramenta: Claro, TIM, Oi, Brasil Telecom, Telemig, Amazônia Celular, CTBC e Sercomtel.
O novo canal de relacionamento é compatível com aproximadamente 30 modelos de aparelhos móveis, o equivalente a cerca de 40% da base de usuários no Brasil. A rapidez nas transações é outro trunfo, pois a ferramenta é off-line e não há tráfego de imagens, somente de dados, o que barateia custos com a operadora. O Banco Real não cobra pelo novo serviço.