A Hytera, empresa de projetos e fabricação de equipamentos profissionais para comunicação móvel, lança uma rede de serviços autorizados para dar suporte a clientes de todo o país. Vinte novos revendedores foram certificados como Centros Autorizados de Serviços Hytera (CASH), formando uma rede de 25 parceiros capacitados para prestar serviços e reparar todo o portfólio da Hytera, incluindo rádios analógicos e digitais.
O estabelecimento desta rede reforça a posição de solidez da empresa e o compromisso com o mercado brasileiro. Somados aos 25 CASH, a companhia, que já comercializa produtos no Brasil há 10 anos, conta com mais de 100 revendas, três distribuidores e sete integradores de sistemas, que atendem todo o território nacional. “Nossos CASH, revendedores e integradores de sistemas estão nas principais capitais e contam com subsidiárias em cidades menores, formando uma estrutura de atendimento para todo o país”, explica Nelson Mariano, diretor de Vendas da Hytera.
O processo de certificação de um novo CASH inclui análises estratégicas, técnicas e financeiras do revendedor candidato. Após uma rígida seleção, o candidato a CASH escolhido recebe treinamento e o direito de prestar serviços de suporte e assistência técnica aos usuários da Hytera.
Além de proporcionar comodidade e atendimento de qualidade ao cliente, a certificação representa uma oportunidade de crescimento para o negócio dos revendedores, que passam a lucrar com serviços prestados fora do período de garantia. “Estamos comprometidos em treinar nossos parceiros continuamente. Essa qualificação abre portas para trabalhos em grandes empresas devido ao nosso respaldo. Em média, um CASH poderá ter sua receita de serviços aumentada em 20% já no primeiro ano de certificação”, afirma o diretor.
