A nova campanha criada pela NEOGAMA/BBH para o Bradesco evidencia a importância que o banco dá ao atendimento a seus clientes. Fato atestado por recente pesquisa da EXAME/IBRC publicada pela revista em abril, na qual a instituição é apontada como a empresa nacional que melhor atende os consumidores.
Composta de 3 filmes, um de 60 e outros dois de 30, e mídia impressa, a ação mostra, através do amplo espectro de atuação do banco – que vai desde o serviço telefônico Fone Fácil, a agência flutuante em barco que navega pelo Rio Amazonas e o atendimento personalizado em diversos ambientes- o atendimento que o Bradesco dá a clientes de segmentos distintos Varejo, Prime, Private, Pessoa Jurídica, Empresas e Corporate.
A versão de 60 e uma das versões de 30, que vão ao ar amanhã, dia 27, destacam o atendimento aos clientes Prime e Private, e reforça a mensagem do Bradesco de que o bom atendimento que implica em proximidade, entendimento das necessidades específicas de cada cliente e capacitação de seus colaboradores é uma questão de presença.
FICHA TÉCNICA
Título: Atender
Agência: NEOGAMA/BBH
Direção Geral de Criação: Alexandre Gama
Criação: Alexandre Gama
RTVC: Xanna DAguiar
Atendimento: Regina Madeira e Sandra Karila
Planejamento: Eduardo Lorenzi e Gustavo Casas
Mídia: Luciana Schwartz, Giuliana Chekin e Fabiana Lia Ferreira
Produtora: Mixer
Direção: João Caetano Feyer
Fotografia: Alex Sernambi
Produção: Equipe Mixer
Montador: Rodrigo Sobreiro
Finalização: Equipe Mixer/ Casablanca
Música: Perpetuum Mobile (Penguin Cafe Orchestra)
Aprovação/cliente: Luca Cavalcanti, Ângela Pellicer e Daniela Ugayama
