No fim de 2011, o Itaú veiculou campanha com o mote “Mude 2012. E conte com o Itaú para mudar com você” com o objetivo de provocar as pessoas a realizar verdadeiras mudanças em 2012. Para iniciar o movimento, o banco estreia, dia 11 de janeiro, filme que incentiva os clientes a abrirem mão dos extratos em papel e a passarem a utilizar a versão virtual para consulta, evitando assim o desperdício do recurso.
É um conceito que não apenas permeia as ações no Itaú, como as norteia. Esta campanha inaugura algumas iniciativas que o Banco pretende incentivar ao longo de 2012 e que no longo prazo trarão benefícios para os clientes, o banco e a sociedade”, afirma
Assinado pela agência Africa, o filme será a primeira campanha do Itaú em 2012 e utiliza como base um vídeo que teve grande repercussão na web. Devido à aderência da imagem com o conceito que o Itaú quer passar, o banco inova mais uma vez e leva para a TV aberta um filme postado no YouTube. “Utilizar um conteúdo que foi ‘viralizado’ na web para uma campanha institucional de uma marca ícone como é a marca Itaú, significa seguir um caminho novo, moderno e transformador e, por isso mesmo, alinhado com o nosso posicionamento”, ressalta Chacon.
A campanha mostra um bebê rindo enquanto uma pessoa picota um pedaço de papel. A locução diz: “Sabe o extrato mensal da sua conta do Itaú? Com apenas alguns cliques ele passa a ser somente digital. Com isso, você economiza papel e colabora com um mundo mais sustentável. Use o papel apenas para o que realmente vale a pena. Mude. E conte com o Itaú para mudar com você”.
Assim como ocorreu com a campanha Dedicatória, o filme do bebê também terá desdobramento no Facebook e no Twitter oficiais do Itaú. A iniciativa ganha ainda tutoriais, jogos e aplicativos diferenciados com o objetivo de mostrar aos clientes o procedimento para deixar de receber em casa a versão em papel dos extratos. O endereço itau.com.br/sempapel entrará no ar no dia 11 de janeiro.
Retrospectiva
• No fim de 2010, o Itaú transmitiu a mensagem de um banco que busca respostas para as novas questões da sociedade, como sustentabilidade, inovação e tecnologia;
• A instituição iniciou 2011 apresentando ao público a assinatura O mundo muda. O Itaú muda com você com o objetivo de reforçar ainda mais que está atento e aberto a estas mudanças, dispostos a se reinventar, a se adaptar e a se antecipar às novas necessidades dos clientes;
• Mude 2012. E conte com o Itaú para mudar com você é uma evolução desse conceito, é um estímulo para que as pessoas continuem a transformar o mundo (filme Dedicatória);
• Para iniciar 2012, nada melhor do que um filme de grande impacto para mostrar que essa transformação pode ocorrer por meio de uma simples atitude, como abrir mão da versão impressa do extrato.
