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Browsing: Social Media

Com a proposta de ser um grande catálogo de ideias, que reúne bilhões de propostas criativas selecionadas por usuários em todo o mundo, o Pinterest é o lugar ideal para salvar, colecionar e compartilhar inspirações e referências do mundo todo. Estamos animados para anunciar que existem mais de 150 milhões de pessoas encontrando e salvando ideias no Pinterest mensalmente, um crescimento de 50% se comparado ao ano passado. Em média, cada uma dessas pessoas tem maior intenção de comprar produtos (Mary Meeker/KPCB) do que em outras plataformas. E, ao contrário de outros aplicativos, 75% do conteúdo no Pinterest é proveniente de…

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Para que os usuários possam interagir de forma divertida na nova temporada da principal liga de basquetebol profissional da América do Norte, o Twitter e a NBA (@NBA) lançam, em parceria, emojis para todos os 30 times participantes. As imagens estarão ativas na plataforma até o término da temporada no dia 12 de abril de 2017, e poderão ser visualizadas em Tweets com as seguintes hashtags: twitter.com/NBA/status/790568826802929664 Além disso, a NBA também terá um emoji em homenagem a Craig Sager, reconhecido repórter da TNT que luta contra a leucemia. A hashtag #SagerStrong acionará o emoji especial durante a semana de…

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Em parceria com a Associação Desportiva para Deficientes (ADD), o Grupo RÁI – um dos maiores grupos independentes de comunicação do Brasil – desenvolveu a campanha ‘ADD Social Emojis’. A iniciativa aproveita o aniversário de 20 anos da instituição, comemorado em 2016, para promover a inclusão social com a força das plataformas digitais. Foram elaborados, ao todo, 23 emojis que ilustram diversas modalidades esportivas feitas por pessoas com deficiência física. Entre as práticas estão o atletismo, o basquete e o ciclismo. Os internautas podem aderir à ‘ADD Social Emojis’ compartilhando e curtindo as postagens e o vídeo explicativo da ação…

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A 23ª edição do Prêmio Multishow (@multishow), que acontece na próxima terça-feira (25) a partir das 22h no Rio de Janeiro, contou pela primeira vez com uma seleção de finalistas realizada via Twitter. Neste ano, os cinco indicados para a categoria Melhor Clipe TVZ foram escolhidos com a ajuda de seus fãs na plataforma: desde o dia 22 de agosto, os artistas receberam votos através de hashtags personalizadas em duelos semanais e diários. Os indicados da categoria, escolhidos pelo público, foram Ludmilla (@Ludmilla), Luan Santana (@luansantana), Anitta (@Anitta), Sophia Abrahão (@sophiaabrahao) e Duduzinho (@Duduzinhomc). Como já ocorreu em anos anteriores,…

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A promoção Bomba Meu Perfil Mentos vai premiar três consumidores com um plano de mídia para impulsionar sua página no Facebook, perfil no Instagram ou canal no Youtube. A ação foi criada pela Neogama com base em pesquisas que apontam que um dos maiores desejos do jovem, entre 15 e 25 anos, é se tornar uma celebridade da internet. A campanha que divulga a promoção conta com peças para internet e mídia exterior e é estrelada por influenciadores digitais, como Madduh Magalhães e o Matei Formiga. Eles estão produzindo conteúdo específico e ajudando a impulsionar os canais Cactofobia e Tchoi…

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Algumas marcas têm tido boas repercussões ao interagir com seus clientes, principalmente os bancos, que sempre tiveram uma imagem um pouco negativa com relacionamentos frios e mecanicistas. O Ronald Machado, cliente do Banco Intermedium, teve uma ótima surpresa para comemorar seu aniversário, no último dia 14. Ao entrar em contato com o Banco via facebook, questionou sobre o prazo de um boleto que não teria sido compensado. O Ronald contava com o dinheiro em questão para reunir os amigos e aproveitar para festejar mais um ano de vida. Devido ao feriado, não possível a compensação no devido prazo, mas o Banco…

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Por Albert Deweik* , CEO da NeoAssist   Reduzir reclamações de clientes nas redes sociais pode ser um desafio e tanto. O SAC da sua empresa pode ser utilizado como uma poderosa ferramenta de marketing para seus negócios. Por outro lado, se o serviço de atendimento ao consumidor não for eficiente, ele também pode piorar e muito a imagem da companhia nas redes sociais. Afinal, hoje em dia é muito fácil e, cada vez mais comum, os clientes exporem suas insatisfações na internet. E, quando isso acontece, rapidamente centenas de pessoas recebem uma informação ruim sobre sua marca, prejudicando…

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O mundo virtual das redes sociais mudou completamente a vida da norte-americana  Candace Payne, desde que em maio deste ano ela entrou numa loja, comprou roupas e uma máscara de Chewbacca, personagem de Star Wars. Ao sair, no carro onde decidiu provar a máscara,  deu gargalhadas, sonoras gargalhadas. O vídeo dessa experiência tornou-se viral nas redes sociais e Candace virou celebridade desde então, convidada por programas de auditório e alvo de reportagens. Hoje, tem mais de 800 mil seguidores em redes sociais como o Facebook e continua alimentando os fãs, inclusive com uma tatuagem no braço, feita posteriormente, do personagem…

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Novamente o SBT inova ao lançar um novo canal de comunicação direto com seu público. A partir desta semana, passa a ser a primeira emissora de televisão aberta do Brasil a adotar o sistema BOT no Facebook Messenger, investindo nesta tecnologia para interagir em tempo real com seus 11 milhões de fãs.  Desta forma, quem enviar mensagem privada na página do SBT (facebook.com/SBTonline) terá acesso a informações sobre a programação, além de assistir conteúdos da emissora, inclusive ao vivo. “Na era da interação, o objetivo é disponibilizar mais uma ferramenta totalmente gratuita e acessível aos que desejam se comunicar…

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A NIVEA quer estar cada vez mais próxima de seu consumidor. E, segundo a Kantar Worldpanel empresa global especialista em comportamento de consumo, 9 em casa 10 brasileiros possuem celular. As pessoas estão cada vez mais conectadas e NIVEA quer estar onde os brasileiros estão. É por isso que a marca desenvolveu o novo aplicativo que oferece serviços do SAC NIVEA. Gratuito para smartphones com sistema Android e iOS, o consumidor pode abrir um chamado, acompanhar o andamento da solicitação, tirar foto do produto, encontrar o estabelecimento mais próximo que vende os produtos da marca, enviar sugestões e fazer elogios.…

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